民眾意見反映及陳情案件處理作業流程圖表文字說明：

1. 書面：總收文登錄送核→本署執掌或非本署職掌→檢察長核定（請接第四點）。
2. 言詞：權責單位聆聽陳訴後書面登錄送核→本署執掌或非本署職掌→檢察長核定（請接第四點）。
3. 電子郵件：研考科登錄後送核→本署執掌或非本署職掌→檢察長核定（請接第四點）。
4. 經檢察長核定後，將分為：
   本署執掌（請接第五點）、本署執掌但未分案（請接第六點）或非本署職掌（請接第七點）。
5. 本署執掌：分陳案由主任檢察官輪分調查→正式公文函覆。
6. 本署執掌但未分案：若未分案依處理原則盡速辦理以電子郵件、電話等其他答覆方式。
7. 非本署職掌：答覆當事人非本署職掌並轉寄其他機關，並以電子郵件、電話等其他答覆方式。