檢察長信箱-檢察長信箱-臺灣澎湖地方檢察署

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檢察長信箱

二、檢察長信箱信件處理流程說明

每日多次開啟檢察長電子信箱，將民眾聲請案件列印處理。

2.1信件內容係關於訴訟程序、為民服務及陳情事件，宜由研考科答覆者，由研考科依信件內容簽會各科室業務承辦人員提供意見，陳由檢察長核可後，以電子信件回覆。

2.2信件內容係與本署承辦中之個案相關，宜由承辦股答覆者，由研考科簽擬移請承辦股參處逕覆，陳由檢察長核可後，將信件轉交承辦股參處逕覆，並以電子信件回覆已移承辦股參處逕覆。

2.3信件內容應送分案者，由研考科簽擬送分案，陳由檢察長核可後，送交分案室簽收分案，並以電子信件回覆已送分案。

2.4信件內容非屬本署管轄或權責之案件，由研考科簽擬移權責機關，陳由檢察長核可後，以電子信件轉寄權責機關，並副知寄件人。

2.5收受電子郵件後，約3～5日內可回復寄件人投書辦理情形。　

信件回覆後，於寄件匣中將答覆之信件列印保存。